개인정보처리방침

한국풀운영㈜는 (이하 "공급사업자”라 함) 정보주체(이하 “최종이용자”라 함)의 개인정보보호를 중요시하며, 개인정보를 보호하기 위해서 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “개인정보 보호법”, “위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률” 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며 관련 법령에 의거한 개인정보 처리방침을 정하여 최종이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 공급사업자는 개인정보 처리방침을 통하여 최종이용자께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 개인 정보의 수집 및 이용

공급사업자가 개인정보를 수집하는 목적은 최종이용자에게 공급사업자의 서비스를 제공하기 위함입니다. 공급사업자는 최초 회원가입 시 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위해 반드시 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있으며 공급사업자가 제공하는 서비스 이용에 따라 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

공급사업자는 개인정보를 수집함에 있어, 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 ‘필수동의 항목’으로, 그 외 개인정보는 ‘선택동의 항목’으로 구분하여 이에 대해 개별적으로 동의할 수 있는 절차를 마련합니다. 공급사업자는 최종이용자가 필요한 최소한의 개인정보 이외의 개인정보를 제공하지 아니한다는 이유로 그 서비스의 제공을 거부하지 않습니다.

공급사업자는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하여 이용할 수 있습니다. 공급사업자는 개인정보를 수집·이용목적 이외에 다른 용도로 이를 이용하거나 최종이용자의 동의 없이 제3자에게 이를 제공하지 않습니다.

서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집·저장·조합·분석될 수 있습니다.
- 서비스 이용 기록, 쿠키, 접속 IP정보, 제재 및 이용정지기록, 장애관련 정보, 단말기정보, OS정보, 위치기반서비스 이용약관 동의 시 최종이용자 위치정보

공급사업자는 최종이용자의 개인정보를 수집할 경우 법령상 근거가 없는 한 반드시 최종이용자의 동의를 얻어 수집하며, 최종이용자의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 인종, 출신지, 본적지, 사상, 정치적 성향, 범죄기록, 건강상태 등의 정보는 최종이용자의 동의 또는 법령의 규정에 의한 경우 이외에는 수집하지 않습니다.

공급사업자는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.
(1) 홈페이지(회원가입, 고객문의, 도입문의, 기타문의 등), 이메일, 전화, 서면, 팩스
(2) 이용사업자로부터의 제공
(3) 생성정보 수집 툴을 통한 자동수집
공급사업자는 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받고 있지 않습니다.
이용요금 결제시 수집하는 결제 관련 개인정보는 결제대행업체(PG사)에서 수집 및 저장하고 있으며, 공급사업자는 결제대행업체에서 제공하는 거래내역만을 제공받고 있습니다.
공급사업자가 제공하는 서비스 내에서 공급사업자가 수집·이용·요구하지 않은 개인정보를 최종이용자가 직접 입력하여 발생한 문제에 대한 책임은 최종이용자에게 있습니다.
공급사업자가 제공하는 서비스 이용을 위해 이용사업자가 입력하는 최종이용자의 개인정보 수집 및 이용 동의에 대한 책임은 이용사업자에게 있습니다.

2. 개인정보 제 3자 제공

가. 공급사업자는 원칙적으로 “개인정보의 수집 및 이용”에서 고지한 범위 내에서 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음사항은 예외적으로 동의 없이 개인정보 제공이 가능합니다.

(1) 최종이용자가 사전에 동의한 경우
(2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
(3) 요금 정산을 위하여 필요한 경우
(4) 최종이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요함에도 불구하고 동의를 받을 수 없는 경우
나. 제 3자 제공 현황은 아래와 같습니다.

3. 개인정보의 처리위탁

공급사업자는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 아래와 같이 외부 업체에 위탁하고 있으며, 관계 법률에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 이를 준수하도록 관리 감독하고 있습니다. 공급사업자가 외부업체에 위탁하는 업무와 관련된 서비스를 이용하지 않는 경우, 최종이용자의 개인정보가 수탁업체에 제공되지 않습니다.

3-1. 개인정보 재위탁

수탁업체인 로지스올 시스템즈는 본인인증 서비스, 데이터 보관 및 인프라 관리 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 재위탁하고 있습니다.

4. 개인정보의 처리 목적

한국풀운영㈜는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

(1) 서비스 제공에 대한 계약 이행

(2) 회원관리 : 회원제 서비스 제공, 개인식별, 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 서비스 부정이용 행위 제재, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만 등 민원처리, 고지사항 전달 등

5. 개인정보의 처리 및 보유 기간

한국풀운영㈜은 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
ㄱ. 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴 시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
a. 관계법령 위반에 따른 수사조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사조사 종료시까지
b. 서비스 이용에 따른 채권ㆍ채무 관계 잔존시에는 해당 채권ㆍ채무관계 정산시까지
c. 도입 상담 문의 기록의 경우 서비스 상담 이력 관리 및 고객 응대를 위해 1년
ㄴ. 재화 또는 서비스 제공 : 재화ㆍ서비스 공급완료 및 요금결제ㆍ정산 완료시까지
다만 다음의 사용에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
a. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시ㆍ광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월
계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
b. 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

6. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

한국풀운영㈜는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차 : 한국풀운영㈜는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 한국풀운영㈜의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
파기방법 : 한국풀운영㈜ 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

7. 개인정보 안전성 확보조치

한국풀운영㈜는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
(1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육 등
(2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
(3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실, 클라우드 시스템 등의 접근통제

8. 인터넷 접속파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항

한국풀운영㈜는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키’를 사용합니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
ㄱ. 쿠키의 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
ㄴ. 쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
ㄷ. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

9. 정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 그 행사방법에 관한 사항

(1) 정보주체는 한국풀운영㈜에 대해 언제든지 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
(2) 제1항에 따른 권리 행사는 한국풀운영㈜에 대해 개인정보보호법 시행령 제 41조 1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 한국풀운영㈜는 이에 지체없이 조치하겠습니다.
(3) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
(4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제 35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
(5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
(6) 한국풀운영㈜는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

10. 개인정보 보호책임자

(1) 한국풀운영㈜는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
성명 : 조성재
직책 : 대표
연락처 : 02-704-8101
kpo@logisall.com
(2) 정보주체께서는 한국풀운영㈜의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 고객센터 문의하실 수 있습니다.
(3) 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시면 도움을 받으실 수 있습니다.
개인정보 침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118)
개인정보분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr / 1833-6972)
대검찰청 사이버수사과 (https://www.spo.go.kr / (국번없이) 1301)
경찰청 사이버수사국 (https://ecrm.police.go.kr / (국번없이) 182)

11. 개인위치정보의 처리

공급사업자는 수집한 최종이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.
(1) 개인위치정보의 처리목적 및 보유기간
a. 공급사업자는 대부분의 위치기반서비스에서 개인위치정보를 일회성 또는 임시로 이용 후 지체없이 파기합니다. 단, 요청 시 위치정보 첨부 기능과 같이 특정 애플리케이션 기능 사용에 의해 생성된 데이터와 함께 위치정보가 저장되는 서비스의 경우 해당 기능 사용에 의해 생성된 데이터 보관기간 동안 개인위치정보가 보관됩니다.
b. 공급사업자가 위치기반서비스를 제공하기 위해 개인위치정보를 처리하는 목적은 아래와 같습니다.

(2) 공급사업자는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며 해당 자료는 6개월 간 보관합니다.
(3) 공급사업자는 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.
(4) 개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항
a. 공급사업자는 최종이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공 목적을 사전에 최종이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.
b. 공급사업자는 개인위치정보를 최종이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치로 매회 최종이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다.
(5) 8세 이하의 아동 등의 보호의무자 권리·의무 및 그 행사방법
a. 공급사업자는 만 14세 미만의 아동의 개인 위치정보를 수집하지 않습니다.
b. 공급사업자는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “피성년후견인 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 피성년후견인 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
- 피성년후견인
- 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
c. 피성년후견인 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 공급사업자에 제출하여야 합니다.
d. 보호의무자는 피성년후견인 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 본 약관 제7조에 의한 최종이용자의 권리를 모두 가집니다.
(6) 공급사업자의 위치정보 관리책임자는 위 개인정보 보호책임자가 겸직하고 있습니다.

12. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972(www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : 118(privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : 1301(www.spo.go.kr)
- 경찰청 : 182(cyberbureau.police.go.kr)
「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정 ㆍ삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

13. 개인정보처리방침 변경내역

이 개인정보 처리방침은 2024. 08. 01부터 적용됩니다.